Términos de Uso

Última actualización: 14 de octubre de 2025

Bienvenido a Dalorivonex. Al acceder y utilizar nuestra plataforma educativa en línea, usted acepta cumplir con estos Términos de Uso. Por favor, léalos detenidamente antes de utilizar nuestros servicios.

1. Aceptación de los Términos

Al registrarse, acceder o utilizar la plataforma Dalorivonex, usted confirma que ha leído, comprendido y aceptado estos Términos de Uso, así como nuestra Política de Privacidad. Si no está de acuerdo con alguno de estos términos, no debe utilizar nuestros servicios.

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en la plataforma. Es su responsabilidad revisar periódicamente estos términos.

2. Descripción del Servicio

Dalorivonex proporciona una plataforma educativa en línea que ofrece:

• Cuestionarios interactivos y evaluaciones
• Elementos gamificados de aprendizaje
• Retroalimentación instantánea sobre el rendimiento
• Contenido educativo relacionado con SEO local y otros temas
• Herramientas de seguimiento del progreso académico

Nos esforzamos por mantener la plataforma disponible, pero no garantizamos un acceso ininterrumpido ni la ausencia de errores.

3. Registro y Cuenta de Usuario

3.1 Requisitos de Registro

Para acceder a ciertas funcionalidades de la plataforma, debe crear una cuenta proporcionando información precisa, completa y actualizada. Usted es responsable de:

• Mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso
• Todas las actividades que ocurran bajo su cuenta
• Notificarnos inmediatamente sobre cualquier uso no autorizado
• Asegurar que su información de contacto esté actualizada

3.2 Elegibilidad

Debe tener al menos 13 años de edad para utilizar nuestros servicios. Los usuarios menores de 18 años deben contar con el consentimiento de un padre o tutor legal.

3.3 Suspensión de Cuenta

Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar su cuenta si detectamos actividades fraudulentas, violaciones de estos términos o comportamiento inapropiado.

4. Uso Aceptable

4.1 Conducta Permitida

Usted acepta utilizar la plataforma únicamente con fines educativos legítimos y de acuerdo con todas las leyes aplicables.

4.2 Conductas Prohibidas

Está estrictamente prohibido:

• Compartir o distribuir contenido de la plataforma sin autorización
• Utilizar herramientas automatizadas o bots para acceder al servicio
• Intentar obtener acceso no autorizado a sistemas o cuentas
• Publicar contenido ofensivo, difamatorio o ilegal
• Realizar ingeniería inversa del software de la plataforma
• Interferir con el funcionamiento normal de la plataforma
• Copiar, vender o redistribuir el contenido educativo
• Crear cuentas falsas o múltiples sin autorización
• Acosar, intimidar o amenazar a otros usuarios

5. Propiedad Intelectual

5.1 Contenido de la Plataforma

Todo el contenido disponible en Dalorivonex, incluyendo textos, gráficos, logotipos, cuestionarios, materiales educativos, software y compilaciones de datos, es propiedad de Dalorivonex o sus licenciantes y está protegido por las leyes de propiedad intelectual.

5.2 Licencia de Uso Limitada

Le otorgamos una licencia limitada, no exclusiva, intransferible y revocable para acceder y utilizar la plataforma únicamente para su uso personal y educativo. Esta licencia no incluye el derecho a:

• Descargar o copiar contenido excepto cuando esté expresamente permitido
• Modificar o crear trabajos derivados del contenido
• Utilizar el contenido con fines comerciales
• Eliminar avisos de derechos de autor o marcas registradas

5.3 Contenido del Usuario

Al enviar contenido a la plataforma (respuestas, comentarios, trabajos), usted conserva la propiedad de dicho contenido, pero nos otorga una licencia mundial, no exclusiva y libre de regalías para usar, almacenar y mostrar ese contenido en relación con el funcionamiento de la plataforma.

6. Privacidad y Protección de Datos

Su privacidad es importante para nosotros. La recopilación, uso y protección de sus datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad, que forma parte integral de estos Términos de Uso.

Al utilizar la plataforma, usted consiente:

• La recopilación de datos según se describe en la Política de Privacidad
• El uso de cookies y tecnologías similares
• El procesamiento de datos para mejorar nuestros servicios

7. Pagos y Suscripciones

7.1 Tarifas de Servicio

Algunos servicios pueden requerir el pago de tarifas. Todas las tarifas se muestran claramente antes de la compra y se cobrarán en la moneda indicada.

7.2 Facturación

Para suscripciones recurrentes:

• Se facturará automáticamente según el período elegido
• Los precios pueden cambiar con previo aviso
• La renovación es automática salvo que cancele con antelación
• No se otorgan reembolsos por períodos parciales

7.3 Política de Reembolsos

Los reembolsos se considerarán caso por caso dentro de los primeros 14 días posteriores a la compra, sujeto a nuestras políticas de reembolso específicas.

8. Evaluaciones y Certificaciones

8.1 Integridad Académica

Los usuarios deben completar todas las evaluaciones y cuestionarios de forma honesta y sin asistencia no autorizada. El plagio, el fraude o cualquier forma de deshonestidad académica pueden resultar en la suspensión de la cuenta.

8.2 Certificados y Credenciales

Los certificados emitidos por Dalorivonex certifican únicamente la finalización de cursos o evaluaciones específicas dentro de nuestra plataforma. No garantizan empleo, acreditación formal o reconocimiento por parte de instituciones externas.

9. Disponibilidad y Mantenimiento

Aunque nos esforzamos por mantener la plataforma accesible, no garantizamos disponibilidad continua. Nos reservamos el derecho de:

• Realizar mantenimiento programado con previo aviso cuando sea posible
• Suspender temporalmente el servicio por razones técnicas
• Modificar o descontinuar funcionalidades con aviso previo razonable
• Actualizar el contenido educativo sin previo aviso

10. Enlaces a Terceros

La plataforma puede contener enlaces a sitios web de terceros. Estos enlaces se proporcionan únicamente para su conveniencia. No tenemos control sobre el contenido de esos sitios y no asumimos responsabilidad por ellos. El acceso a sitios de terceros es bajo su propio riesgo.

11. Limitación de Responsabilidad

En la medida máxima permitida por la ley:

• Dalorivonex se proporciona en su estado actual sin garantías de ningún tipo
• No garantizamos que el servicio cumpla con sus requisitos específicos
• No somos responsables de pérdidas de datos, interrupciones o errores técnicos
• No asumimos responsabilidad por daños indirectos, incidentales o consecuentes
• Nuestra responsabilidad total no excederá el monto pagado por usted en los últimos 12 meses

12. Indemnización

Usted acepta indemnizar y eximir de responsabilidad a Dalorivonex, sus directores, empleados y afiliados de cualquier reclamación, pérdida, responsabilidad, daño o gasto (incluidos honorarios legales razonables) que surjan de:

• Su uso de la plataforma
• Su violación de estos Términos de Uso
• Su violación de derechos de terceros
• Contenido que usted publique o comparta

13. Rescisión

13.1 Rescisión por el Usuario

Puede cancelar su cuenta en cualquier momento contactándonos o utilizando las opciones de configuración de la cuenta. La cancelación no dará derecho a reembolsos por servicios prepagados.

13.2 Rescisión por Dalorivonex

Podemos suspender o cancelar su acceso inmediatamente, sin previo aviso, si:

• Viola estos Términos de Uso
• Participa en actividades fraudulentas o ilegales
• No paga las tarifas aplicables
• Decidimos descontinuar el servicio

13.3 Efectos de la Rescisión

Tras la rescisión, su derecho a utilizar la plataforma cesará inmediatamente. Podemos eliminar o conservar su contenido según nuestra Política de Privacidad y las leyes aplicables.

14. Modificaciones del Servicio

Nos reservamos el derecho de modificar, suspender o descontinuar cualquier aspecto de la plataforma en cualquier momento, incluyendo:

• Funcionalidades y características
• Contenido educativo y cursos
• Estructura de precios
• Requisitos técnicos

Haremos esfuerzos razonables para notificar cambios significativos con antelación.

15. Fuerza Mayor

No seremos responsables por demoras o incumplimientos en el desempeño causados por circunstancias fuera de nuestro control razonable, incluyendo desastres naturales, guerras, actos terroristas, disturbios, restricciones gubernamentales, fallos de internet o fallas en servicios de terceros.

16. Divisibilidad

Si alguna disposición de estos Términos de Uso se considera inválida o inaplicable, dicha disposición se limitará o eliminará en la medida mínima necesaria, y las disposiciones restantes permanecerán en pleno vigor y efecto.

17. Acuerdo Completo

Estos Términos de Uso, junto con nuestra Política de Privacidad, constituyen el acuerdo completo entre usted y Dalorivonex con respecto al uso de la plataforma y reemplazan todos los acuerdos anteriores.

18. Renuncia

Ninguna renuncia por parte de Dalorivonex a cualquier término o condición establecido en estos Términos de Uso se considerará una renuncia adicional o continua de dicho término o condición o una renuncia de cualquier otro término o condición.

19. Información de Contacto

Si tiene preguntas, comentarios o inquietudes sobre estos Términos de Uso, puede contactarnos a través de:

Correo electrónico: support@dalorivonex.com
Teléfono: +34881897292
WhatsApp: +34881897292
Dirección: Carrer Ruperto Chapí, 47, 03201 Elx, Alicante, España

20. Idioma

Estos Términos de Uso se han redactado en español. En caso de cualquier traducción a otros idiomas, la versión en español prevalecerá en caso de discrepancia.

21. Interpretación

Los encabezados de sección se utilizan únicamente para conveniencia y no afectarán la interpretación de estos Términos de Uso. Las palabras en singular incluyen el plural y viceversa.

Al utilizar la plataforma Dalorivonex, usted reconoce que ha leído, comprendido y aceptado estar sujeto a estos Términos de Uso.